Stiebel Eltron hat eine Haftungsübernahmevereinbarung mit dem Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) vereinbart. Der Vertrag ist am 1. April in Kraft getreten. Berechtigt für Leistungen aus der Vereinbarung sind SHK-Betriebe, die Mitglied einer Innung Sanitär, Heizung und Klima sind und diese einem Landesinnungsverband angehört, der dem ZVSHK angeschlossen ist. Unter die Vereinbarung fallen alle Stiebel-Eltron-Produkte – speziell Heizungs-Wärmepumpen, Kombigeräte Heizung-Lüftung, Lüftungsgeräte und Solarkollektoren. Die Haftungsübernahmevereinbarung für Wärmepumpen sowie die Kombigeräte Heizung-Lüftung gilt, wenn die Inbetriebnahme durch einen autorisierten SHK-Fachbetrieb oder den vom SHK-Fachhandwerker beauftragten Stiebel-Eltron-Kundendienst vorgenommen wurde und die festgeschriebenen Wartungsarbeiten beziehungsweise Inspektionen durchgeführt wurden.
