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AEG Haustechnik

Rückruf für Warmwasser-Wandspeicher

Wandhängender Warmwasserspeichern der Marke AEG des Typs DEM 30/50/80/100/150 Basis. - AEG Haustechnik - © AEG Haustechnik
Wandhängender Warmwasserspeichern der Marke AEG des Typs DEM 30/50/80/100/150 Basis. - AEG Haustechnik
Für eine begrenzte Anzahl von Warmwasser-Wandspeichern der Marke AEG wird ein Produktrückruf durchgeführt. In Ausnahmefällen kann es laut AEG Haustechnik dazu kommen, dass die Heizung des Geräts nach dem Erreichen der Wunschtemperatur aufgrund eines fehlerhaften Sicherheitsbauteiles nicht zuverlässig abgeschaltet wird. In der Folge kann Wasserdampf mit hohem Druck aus dem Sicherheitsventil oder den Armaturen entweichen und es kann zu schweren Verbrühungen kommen. Im äußersten Fall kann ein Gerätebrand entstehen.

Laut einer Mitteilung von AEG Haustechnik wird dringend empfohlen, den Gebrauch dieser Geräte einzustellen und sie vom Stromnetz zu trennen. Betroffen sind ausschließlich die folgenden Modelle aus dem Herstellzeitraum September 2013 bis April 2014:
  • DEM 30 Basis (E-NO.: 220683)
  • DEM 50 Basis (E-NO.: 220684)
  • DEM 80 Basis (E-NO.: 220685)
  • DEM 100 Basis (E-NO.: 220686)
  • DEM 150 Basis (E-NO.: 220687)

Das DEM-Typenschild befindet, sich an der unteren Geräteseite direkt neben dem Kaltwassereinlauf. - AEG Haustechnik - © AEG Haustechnik
Das DEM-Typenschild befindet, sich an der unteren Geräteseite direkt neben dem Kaltwassereinlauf. - AEG Haustechnik
Die betroffenen Geräte können anhand der Angaben auf dem Typenschild (auf der Geräteunterseite neben dem Kaltwassereinlauf) identifiziert werden: Geräte sind betroffen, wenn die ersten 4 Stellen der Fertigungsnummer (F-NO.) im Bereich von 1336 bis einschließlich 1416 liegen (Beispiel: F-NO.: 1403 – 500039). Der Anteil betroffener Geräte liegt bei unter 0,5 %. Dennoch hat sich AEG Haustechnik als Unternehmen, bei dem Produktsicherheit und -qualität höchste Priorität besitzen, zu dieser Vorsichtsmaßnahme entschlossen. Geräte betroffener Kunden werden kostenlos durch Austausch des fehlerhaften Bauteiles instandgesetzt.

Auf www.aeg-haustechnik.de erhalten Kunden, Fachhandwerker und Handelspartner weitere Informationen. Die Service-Hotline (09 11) 9 65 65 60 15 steht für persönliche Auskünfte und für die Terminvereinbarung der Gerätereparatur zur Verfügung. ■